Рассматривается ли возможность закрытия в Казахстане ЦОНов в связи с активным развитием мобильных приложений? На этот вопрос ответил председатель Комитета по информационной безопасности Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Руслан Абдикаликов, передает корреспондент Tengrinews.kz.
Как отметил Абдикаликов, ЦОН – это не только фронт-офис, который видят граждане, но и большая команда специалистов, выполняющих незаметную, но важную работу.
«Такой необходимости (закрытия — прим.) не видим. На самом деле работа ЦОНа, которую видит гражданин, – это так называемый фронт-офис, когда человек приходит и видит сотрудника. Но поверьте, ЦОН – это не только специалисты, работающие в операционном зале. Есть много работников, которые занимаются черновой работой, и их граждане не видят», – пояснил он.
По словам председателя комитета, говорить о том, что ЦОНы больше не нужны, поскольку многие услуги теперь доступны в приложениях банков, преждевременно.
«Банковские системы используют данные только своих клиентов. В стране более 20 банков, и если не будет государственного органа, где собраны все персональные данные граждан, пользоваться разрозненными данными банковских приложений будет, мягко говоря, неудобно и неправильно. Думаю, такая инициатива даже не рассматривается», – подчеркнул Абдикаликов.
